Нейросеть для контент-анализа от AXES

С помощью нейросети Axi поможем проанализировать ответы сотрудников на открытые вопросы в проведенном исследовании.

Зачем нужен контент-анализ в исследовании вовлеченности

Корпоративные исследования часто включают в себя открытые вопросы, в которых сотрудники могут в свободной форме поделиться актуальными проблемами, рассказать о своих потребностях и дать обратную связь руководству Компании.

Нейросеть Axi – эффективное решение, позволяющее мгновенно производить контент-анализ комментариев сотрудников по большинству открытых вопросов в исследовании. С помощью гибкой системы фильтров платформы FRESHboard вы сможете посмотреть отдельные комментарии по интересующему подразделению или срезу социально-демографического блока.

Значительная часть наших клиентов уже опробовала нейросеть Axi: в онлайн-кабинетах, которые мы передаем по результатам исследования вовлеченности, есть раздел с контент-анализом, который является результатом ее работы.

Использование нейросети AXI Позволяет получить:

Распределение открытых ответов сотрудников по самым часто встречающимся темам.
Процентное распределение ответов по каждой из тем.
Возможность просматривать все открытые ответы сотрудников внутри тем в интерактивном формате.
Возможность выгружать ответы сотрудников в Excel формате.

Использовать нейросеть Axi целесообразно на больших выборках (более 150 ответов на 1 вопрос)

Чем полезен контент-анализ

Контент-анализ - это метод анализа открытых комментариев, полученных в результате проведенного опроса сотрудников. Контент-анализ включает в себя выявление самых часто встречающихся ответов и их распределение по содержательным темам.

Использование контент-анализа в связке с количественным сбором данных позволяет дополнить результаты исследования и более эффективно сформировать план дальнейшей работы с вовлеченностью. Благодаря контент-анализу открытых ответов сотрудников вы сможете лучше понять их настроение, а также выяснить с какими трудностями они сталкиваются в повседневной работе и чего им не хватает для более успешного ее выполнения.

Принципы работы нейросети AXi

Традиционно контент-анализ производится вручную, однако действовать так при работе с большими количеством комментариев затруднительно.

Нейросеть Axi для контент-анализа комментариев сотрудников представляет собой модель машинного обучения, которая анализирует большой массив текстовых данных. В основу нейросети легла многолетняя экспертиза консультантов AXES в проведении исследований вовлеченности, включающих в себя открытые вопросы.

В настоящий момент нейросеть Axi обучена более чем на 100.000 открытых ответах сотрудников из разных отраслей, благодаря чему для анализа доступно большое количество различных тем, по которым распределяются ответы сотрудников.

Варианты использования AXI

Вы провели опрос с AXES Management и хотите посмотреть наиболее актуальные для сотрудников темы.

Вы провели опрос самостоятельно или с другим провайдером, у вас есть база открытых ответов сотрудников, которую мы можем проанализировать с помощью Axi.

Axi позволяет проанализировать ответы не только по Компании в целом, но и по отдельным подразделениям, а также социально-демографическим группам. Например, по стажу, возрасту, уровню должности и т.д.

Также мы можем оформить полученные результаты анализа в формате презентации.

Какие ответы нельзя проанализировать с помощью Axi

Axi не сможет проанализировать ответы на специфические вопросы, предполагающие высокий уровень уникальности оставляемых сотрудниками комментариев.

Например, Axi хорошо проанализирует вопросы:

Вопросы, для которых контент-анализ будет менее показательным:

Как бы вы описали компанию?
Первым делом в нашей компании я бы изменил...
Что необходимо, чтобы вы чувствовали, что вас ценят в компании?

Какие у вас есть идеи по улучшению маркетинга компании?
Приведите, пожалуйста, примеры обещаний руководства, которые не были выполнены.
Что бы вы хотели изменить в корпоративной культуре нашей компании?

В то же время Axi постоянно дообучается на открытых ответах исследований клиентов, которые проводят с нами опросы и используют в них контент-анализ.

Оставьте заявку в форме ниже и наши консультанты свяжутся с вами для обсуждения возможности использования контент-анализа для конкретного вопроса.

Отзывы о нас

Константинова Екатерина Александровна

Руководитель отдела по управлению взаимоотношениями с сотрудниками и коммуникаций Мосинжпроект

AXES — один из лидеров рынка по проведению исследований вовлеченности, наша компания работает только с лучшими провайдерами!

Мы проводили исследование в 2021 и в 2023 году и мы благодарим компанию AXES за всестороннюю аналитику, в том числе сравнение не только по вопросам/срезам, но и сравнение ответов в соответствии со структурой.

Это очень помогло посмотреть динамику и сделать соответствующие выводы. Отдельное спасибо хочется выразить проектной команде AXES, которая вела проект с нуля под ключ, за четкое соблюдение сроков, за 100% включенность в проект и всестороннюю поддержку. Ну и конечно спасибо Екатерине Мазиной, нашему персональному менеджеру, которая дала много полезных рекомендаций по проекту!

Яковлева Ирина Юрьевна

Директор по персоналу Hochland

Нам нравится работать с AXES, потому что — это надёжный проверенный годами и проектами партнёр, который к каждому своему клиенту относится как к единственному и любимому и у которого всегда есть решение для любой задачи.

Мы работаем с AXES Management с 2005 года, то есть с момента основания. Как сказал один из сотрудников AXES: «за это время взаимодействие между нашими компаниями переросло во что-то личное». И это правда, потому, что мы росли вместе и помогали развитию друг друга все эти годы!

Хотела бы отметить уровень вовлечённости консультантов AXES в наши проекты. Их энергия и профессионализм помогают двигать проекты и получать результат в установленный срок. Мы очень благодарны за это всем консультантам AXES, кто работал и работает на наших проектах.
За время совместной работы было реализовано несколько масштабных совместных проектов.

Своё сотрудничество с AXES мы начинали с классики — с создания модели компетенций и оценки по методу 360 градусов для руководителей и специалистов компании. На основе этой модели и при активном участии AXES была создана программа развития менеджерских компетенций руководителей среднего звена, которая помогла нам вовремя подготовить руководителей для разных функциональных направлений в нашей быстрорастущей компании, а также планировать развитие наших сотрудников.

Оценка 360 с AXES проходит очень легко и эффективно. У AXES очень удобная, дружелюбная платформа, гибкая и быстрая настройка опросника, быстрая обработка результатов и формирование отчётов. Хочу также отметить качество обратной связи и рекомендации, которую предоставляют консультанты AXES сотрудникам и руководителям по итогам оценки. Это очень индивидуальный и неформальный подход, иногда это даже в какой-то степени очень качественная терапия.

Также с помощью AXES мы запускали программу развития линейных руководителей под названием «Школа управленческого мастерства», которая до сих пор работает в компании и помогает своевременно заполнять эти важные должности уже подготовленными сотрудниками.

С AXES мы также много лет назад разработали и внедрили систему адаптации производственного персонала. Этот проект был реализован при непосредственном участии линейных руководителей производства, что особенно ценно. Разработанная с помощью и при активном участии AXES, программа адаптации производственного персонала успешно работает и сейчас.

Когда нам потребовался инструмент для оценки лидерских и управленческих компетенций кандидатов, рассматриваемых на управленческие позиции, мы снова обратились в AXES и нашли там удобное, комплексное и недорогое решение. И в этом проекте хочу отметить отличную обратную связь от консультантов, которая помогает сфокусироваться на важных моментах в принятии решения по кандидату и снизить риски кадровых ошибок.

Ну, и конечно исследование вовлечённости и удовлетворённости. Этот проект мы впервые реализовали с AXES весной 2023 года. Ранее корпоративным провайдером по этому исследованию на глобальном уровне была другая компания. Теперь у нас появилась возможность сравнить партнёров и счёт опять оказался в пользу AXES по качеству, простоте, удобству, координации, скорости предоставления результатов, качеству презентации и анализу. Особый респект Руслану Кутуеву!

Дмитриева Аурика Юрьевна

HRD Qiwi

В сотрудничестве с AXES мне нравится профессиональный подход и клиентоориентированность. Коллеги хорошо разбираются в специфике проведения опросов, быстро и гибко реагируют на изменения и срочные задачи. Мне нравится, что AXES не просто исполнители, а консультанты, которые помогают найти наилучшие решения. Я могу сказать, что мне приятно работать с AXES.

У AXES проверенная методология, они обладают экспертизой и опытом на рынке. Достаточно удобная система для сбора данных. Удобный и понятный отчёт по результатам исследования, возможность работать с результатами в личном кабинете в режиме онлайн. Неограниченное количество срезов, по которым мы можем работать. Мне понравилось, что руководители на местах могут самостоятельно работать с результатами в отдельных онлайн-кабинетах.

Нам нужно было узнать текущее состояние и настроение наших сотрудников, подсветить наши сильные стороны, а также что можно улучшить. Мне кажется, что у нас всё получилось достаточно успешно. Мы разработали ряд мероприятий по работе над «западающими» факторами и уже внедряем их. Изменения будем отслеживать в ходе исследования в конце этого года

Виктория Судиловская

Руководитель направления по организационному развитию Simple

В сотрудничестве с AXES я ценю профессионализм консультантов, оперативность в решениях, пунктуальность, гибкость, индивидуальный подход и высокая степень клиентоориентированности.

Нам необходимо было приобрести не комплексную услугу, а лишь часть — обработку полученных данных и формирование отчетов на основе результатов.

AXES были одной из немногих компаний, кто предложил нам эту услугу. Благодаря чему, мы значительно ускорили обработку массива данных и имеем возможность возвращаться к сотрудникам с обратной связью в короткие сроки.

Ясинецкая Елена Владимировна

Директор по персоналу ППК ТЕХНОНИКОЛЬ

В AXES мне нравится буквально все! Работаем по нескольким направлениям: ежегодные исследования вовлеченности, исследование культуры безопасности для сотрудников производственных подразделений.

Изучили, как мне кажется, все имеющиеся альтернативы на рынке. Выбрали AXES по соотношению цены-качества. Вдумчивый, грамотный подход, ценные консультации на каждом этапе. С AXES все вопросы решаются быстро и профессионально.

На сегодня мы вошли в рейтинг Лучших работодателей страны, так как работали каждый год над улучшением ситуации в разных аспектах, понимание которых давали как раз эти исследования с безупречными, полными, исчерпывающими комментариями Артёма Зацепина и его команды. Не могу не упомянуть и о работе команды AXES по проведению фокус-групп на наших заводах, которые позволяют вскрывать истинные причины напряжения, а по результатам коллеги предлагают разумные пути разрешения самых разных ситуаций.

Высокий уровень вовлеченности — высокая отдача от людей на каждом рабочем месте. Наши показатели производительности растут, выручка растет год от года. Компания крепко стоит на ногах, обладает мощной подушкой финансовой безопасности и безграничной поддержкой собственных сотрудников. Стремление сделать лучше, бежать дальше, достичь больше характеризует абсолютное большинство персонала.

Городишенина Юлия

Руководитель направления оценки, обучения и развития персонала Экспобанк

Мы выбрали компанию AXES для исследования вовлеченности за используемую методологию, глубокую экспертизу, а также за обширную базу клиентов, которая дает возможность сравнить свои результаты с рынком.

В работе с командой AXES мне нравится клиентоориентированный подход, скорость и качество коммуникации с коллегами. Отдельного внимания заслуживает удобство и функциональность онлайн кабинета руководителя и администратора проекта.

В 2023 году мы впервые провели исследование вовлеченности по методологии AXES. Переход на новую методологию прошел достаточно легко, благодаря рекомендациям коллег.

Результаты исследования показали, работа в каких направлениях для нас сейчас особенно полезна и важна. Мероприятия разработаны. Уверена, что они хорошо отразятся на уровне вовлеченности сотрудников и результатах компании в целом.

Царева Эльвира Николаевна

Начальник отдела профессиональной подготовки и развития персонала Министерство финансов РФ

Мы выбрали AXES Management за большой опыт исследований, в том числе в государственном секторе, наличие бенчмарков и возможность сравнить результаты с работодателями России.

Сотрудничество с AXES - это уверенность в проверенном инструменте исследования, в точности и надежности полученных результатов. Очень радует вовлеченное сопровождение консультантов на каждом этапе проекта и готовность учитывать индивидуальные пожелания заказчика. Удобный формат представления результатов, в том числе возможность для руководителей анализировать данные в личных кабинетах.

С учетом результатов исследования и проведенных фокус-групп сформирована и реализована дорожная карта внедрения изменений, по результатам второго цикла исследования вовлеченность сотрудников выросла.

Торговкина Марина Сергеевна

Директор по персоналу IBS

В сотрудничестве с AXES мне нравится профессиональный, персонализированный подход с учетом сферы деятельности компании и сопровождение не только в рамках действия договора, но и на протяжении года.
Хочу отметить удобную платформу, возможность получать отчеты по всем срезам, в том числе по демографическим показателям. Оперативное предоставление доступа к отчётности, на следующий день после завершения онлайн-анкетирования, даёт нам понимание ситуации здесь и сейчас. И несомненный плюс — это бенчмарк, возможность сравнить себя с рынком.

Онлайн-исследование вовлечённости — удобный и современный инструмент, позволяющий сотрудникам конфиденциально дать обратную связь, указать на зоны роста, предложить идеи для развития компании. Для нас же это возможность узнать мнение команды, проанализировать ситуацию и запланировать мероприятия по улучшению, которые по-настоящему важны.

Благодаря изменениям, проведенным на основании результатов исследования, мы смогли одновременно повысить два важных показателя — уровень вовлеченности и удовлетворенности сотрудников.

Петухова Наталия Ивановна

Начальник Управления подбора и развития персонала АК АЛРОСА (ПАО)

В сотрудничестве с AXES мне нравится клиентоориентированность, качество и скорость предоставляемых услуг, соотношение цена/качество и проектная команда.

При выборе AXES изначально нам понравилась методология проводимого исследования вовлеченности, было понимание того, что проектная команда глубоко погружена в детали, плюс впечатлила база клиентов для проведения качественного бенчмарка с отраслью.

За 3 года сотрудничества удалось повысить вовлеченность сотрудников на 24 п.п. Исследования показывают прямую корреляцию уровня вовлеченности с результатами бизнеса, на своем примере мы доказали данную статистику.