Ассесмент-центр

Высокий уровень вовлеченности во многом зависит от эффективности работы руководителей. Определим потенциал сотрудников и предоставим рекомендации для разработки программ индивидуального развития. Адаптируем процедуру оценки под вашу компанию.
ЧТО ТАКОЕ АССЕСМЕНТ-ЦЕНТР
Ассессмент-центр — это один из наиболее точных методов для комплексной оценки реальных качеств сотрудника, его компетенций и соответствия занимаемой должности. Он используется для отбора кандидатов, принятия управленческих решений о карьерных продвижениях, формирования и развития команд.
В основе ассессмент-центра лежит принцип «универсальности навыка». Если человек владеет некоторым навыком, он проявлят его вне зависимости от того, в каком контексте ему представляется возможность это сделать: в рабочих ситуациях или при выполнении заданий во время ассессмент-центра.
Ассессмент-центр можно дополнить результатами личностных опросников или Оценки 360
АССЕСМЕНТ-ЦЕНТР позволяет
Получить надежную основу для принятия кадровых решений, в том числе по расстановке топ-команд;
Сформировать понимание сильных и слабых сторон руководителя, его потенциал и потолок роста
Определить оптимальные траектории реализации потенциала руководителя в конкретной компании, команде или задачах
Процесс
Наши консультанты участвовали в разработке Российского стандарта центра оценки. Мы работаем в соответствии с данными стандартами.

Ассессмент-центр, как правило, включает в себя деловую игру, решение кейсов, интервью по компетенциям и обратную связь для участников. Мы можем адаптировать задания ассессмент-центра под специфику вашей компании или разработать материалы с нуля.
КЛЮЧЕВЫЕ ОСОБЕННОСТИ ЦЕНТРА ОЦЕНКИ:
Программа единая для всех участников
Участникам предлагаются различные виды заданий
В роли экспертов выступают обученные наблюдатели
Эксперты анализируют уровень владения компетенциями участниками оценки
Используются единые структурированные бланки наблюдения
Итоговые выводы эксперты формируют после обсуждения и калибровки наблюдений
Для получения максимально объективных оценок на разных этапах ассессмент-центра участника оценивают разные эксперты, затем все оценки сводятся воедино. Процесс сведения оценок подразумевает обсуждение и глубокий разбор действий каждого участника.
Это позволяет понять, какие качества и особенности являются характерными для конкретного участника и получить объективные результаты.
АССЕССМЕНТ-ЦЕНТР МОЖЕТ ПРОВОДИТЬСЯ КАК В ГРУППОВОМ, ТАК И В ИНДИВИДУАЛЬНОМ ФОРМАТЕ
Индивидуальный ассессмент
Групповой ассессмент
Средняя продолжительность: 4-5 часов
группы до 10 человек, 5-6 часов
Решение бизнес-кейса.
Решение бизнес-кейса.
Ролевая игра, моделирующая реальную трудную рабочую ситуацию.
Групповая дискуссия, в рамках которой участники решают несколько бизнес-задач и должны прийти к консенсусу по каждому из решений.
Интервью по компетенциям, в течение которого участник отвечает на вопросы о своих действиях в реальных рабочих ситуациях.
Ролевая игра, моделирующая реальную трудную рабочую ситуацию.
Интервью по компетенциям с каждым из участников индивидуально, в течение которого участник отвечает на вопросы о своих действиях в реальных рабочих ситуациях.
Такой ассессмент может проводиться как в онлайн, так и в офлайн формате.
Как правило, групповой ассессмент-центр проводится очно, но есть возможность проведения ассессмент-центра в онлайн-формате.
В структуру как правило включается:
В структуру как правило включается:
КАК МЫ ФОРМИРУЕМ МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦИЙ
Мы помогаем разработать модель оценки, которая позволит определить, как необходимые вашему бизнесу компетенции проявляются у сотрудников в повседневной работе.
В зависимости от наличия у вас корпоративной модели компетенций, можем как использовать готовую, так и разработать ее совместно с вами. Широкая база компетенций AXES станет основой, которую мы можем дополнять исходя из целей и ценностей Компании.
Для разработки модели с нуля мы можем предложить несколько подходов:
Выбор готовых наборов компетенций «под ключ» из базы компетенций AXES, которую сформулировали ведущие эксперты оценки сотрудников.
Создание модели с нуля в соответствии с российским стандартом центра оценки. Мы анализируем внутренние процессы в компании (подбор, кадровые назначения, текучесть), обсуждаем с руководителями рабочие ситуации и задачи сотрудников, на основе чего создаем репертуарную матрицу. Она позволяет сформулировать индикаторы и компетенции, которые в дальнейшем ложатся в основу многих бизнес-процессов компании.
Создание модели на основе глубинных интервью. Для этого мы проводим цикл интервью с сотрудниками разных функциональных направлений, выявляем общие потребности и формулируем компетенции после обсуждения результатов интервью с руководителями.
Отчетность
Ассессмент-центр и обратные связи проводят эксперты AXES с многолетним опытом оценки. Они готовят подробные отчеты по результатам ассессмент-центра.
Отчеты содержат оценки участника по компетенциям, подробное описание сильных сторон и направлений для развития. На основе характеристики участника консультанты формулируют индивидуальные рекомендации по развитию для сотрудников.

Индивидуальная обратная связь является важной частью ассессмент-центра и помогает участнику составить эффективный план индивидуального развития.
Планы на основе развивающих действий
Планы на основе выполнения рабочих задач
Дополнительно мы можем разработать индивидуальные планы развития сотрудников в двух вариантах:
Формируются на базе прошедшей оценки.
Формируются на базе оценки и анализа рабочих задач/ситуаций каждого сотрудника (через дополнительные встречи с руководителями).
Включают рекомендации по изменению/дополнению рабочего процесса таким образом, чтобы задействовать «западающие» компетенции.
Предполагают развитие компетенций без отрыва от работы.
Включают в себя конкретные развивающие мероприятия, направленные на работу с «западающими» компетенциями.
Содержат практические рекомендации по развитию определенных компетенций.
Реализация плана зависит от отдельного сотрудника, в т.ч. вне рабочего времени.
ОБУЧЕНИЕ ПРОВЕДЕНИЮ АССЕССМЕНТ-ЦЕНТРОВ
При необходимости мы можем обучить проведению ассессмент-центров внутренних экспертов вашей компании.
В процессе обучения на первом этапе мы проводим теоретический курс по технологии ассессмент-центра.

После этого мы организуем профессиональные супервизии по проведению ассессмента совместно с вашими сотрудниками. Как правило, проводится не менее 2-х супервизий. В рамках супервизии за каждым из ваших сотрудников закреплен наблюдатель AXES. Во время ассессмента мы направляем и поддерживаем в сложных ситуациях, а после — проводим обсуждение и разбираем допущенные ошибки.
Мы рассказываем, как грамотно составлять отчеты по результатам ассессмент-центра, а затем проводим финальную супервизию. Само мероприятие ваши сотрудники проводят самостоятельно. Эксперт от AXES наблюдает за процессом, а после дает комплексную обратную связь и помогает провести работу над ошибками.
Отзывы о нас
Уже несколько лет компания AXES является нашим надежным партнером в области проведения корпоративных исследований. Вместе с командой AXES наша компания прошла большой путь трансформации и масштабирования бизнеса, не теряя при этом осведомленности о мнениях и потребностях в развитии сотрудников разных бизнес-подразделений и уровней. Данные аналитических отчетов, рекомендации экспертов AXESиспользуются нами в стратегическом бизнес-планировании и различных HR проектах.

Хочу подчеркнуть высокий профессионализм наших партнеров, которые неизменно демонстрируют глубокое понимание контекста и совместных целей, оперативно реагируя на любой запрос с нашей стороны. Эксперты AXES каждый раз предлагают новые инструменты, что говорит о том, что компания постоянно развивает свой потенциал.
Также хочу отметить открытую коммуникацию и готовность команды AXES к диалогу, что позволяет нам эффективно взаимодействовать и получать максимальную отдачу от сотрудничества. Рекомендую компанию AXES как профессионального партнера и надеюсьна наше плодотворное сотрудничество в будущем!
Директор по персоналу и организационному развитию
Татьяна Преображенская
HAIER Russia
Мы проводим опросы вовлеченности сотрудников с компанией AXES c 2018 года. Коллеги не только профессионально проводят опросы, но и помогают корректно проинтерпретировать полученные результаты и презентовать их Генеральному директору. Результаты проведенных опросов ежегодно становятся основой программы по внедрению улучшений в Организации. За время нашей совместной работы уровень вовлеченности в Ассоциации удалось повысить более, чем на 20%.

В подходе AXES мне нравится то, что коллеги не стоят на месте и постоянно совершенствуют свои подходы к работе, обновляют форматы отчетности, внедряют новые инструменты аналитики в онлайн-кабинеты с результатами опроса. Я рекомендую AXES как надежного партнера, на которого всегда можно положиться и быть уверенной в получении качественного результата!Мы проводим опросы вовлеченности сотрудников с компанией AXES c 2018 года. Коллеги не только профессионально проводят опросы, но и помогают корректно проинтерпретировать полученные результаты и презентовать их Генеральному директору. Результаты проведенных опросов ежегодно становятся основой программы по внедрению улучшений в Организации. За время нашей совместной работы уровень вовлеченности в Ассоциации удалось повысить более, чем на 20%.

В подходе AXES мне нравится то, что коллеги не стоят на месте и постоянно совершенствуют свои подходы к работе, обновляют форматы отчетности, внедряют новые инструменты аналитики в онлайн-кабинеты с результатами опроса. Я рекомендую AXES как надежного партнера, на которого всегда можно положиться и быть уверенной в получении качественного результата!
Административный и HR директор
ВЕРА СОЛОВАЯ
АССОЦИАЦИЯ ЕВРОПЕЙСКОГО БИЗНЕСА
В AXES мне нравится буквально все! Работаем по нескольким направлениям: ежегодные исследования вовлеченности, исследование культуры безопасности для сотрудников производственных подразделений.

Изучили, как мне кажется, все имеющиеся альтернативы на рынке. Выбрали AXES по соотношению цены-качества. Вдумчивый, грамотный подход, ценные консультации на каждом этапе. С AXES все вопросы решаются быстро и профессионально.

На сегодня мы вошли в рейтинг Лучших работодателей страны, так как работали каждый год над улучшением ситуации в разных аспектах, понимание которых давали как раз эти исследования с безупречными, полными, исчерпывающими комментариями Артёма Зацепина и его команды. Не могу не упомянуть и о работе команды AXES по проведению фокус-групп на наших заводах, которые позволяют вскрывать истинные причины напряжения, а по результатам коллеги предлагают разумные пути разрешения самых разных ситуаций.

Высокий уровень вовлеченности — высокая отдача от людей на каждом рабочем месте. Наши показатели производительности растут, выручка растет год от года. Компания крепко стоит на ногах, обладает мощной подушкой финансовой безопасности и безграничной поддержкой собственных сотрудников. Стремление сделать лучше, бежать дальше, достичь больше характеризует абсолютное большинство персонала.
Директор по персоналу
Елена ясинецкая
ППК ТЕХНОНИКОЛЬ
Нам нравится работать с AXES, потому что — это надёжный проверенный годами и проектами партнёр, который к каждому своему клиенту относится как к единственному и любимому и у которого всегда есть решение для любой задачи.

Мы работаем с AXES Management с 2005 года, то есть с момента основания. Как сказал один из сотрудников AXES: «за это время взаимодействие между нашими компаниями переросло во что-то личное». И это правда, потому, что мы росли вместе и помогали развитию друг друга все эти годы!

Хотела бы отметить уровень вовлечённости консультантов AXES в наши проекты. Их энергия и профессионализм помогают двигать проекты и получать результат в установленный срок. Мы очень благодарны за это всем консультантам AXES, кто работал и работает на наших проектах.

За время совместной работы было реализовано несколько масштабных совместных проектов.

Своё сотрудничество с AXES мы начинали с классики — с создания модели компетенций и оценки по методу 360 градусов для руководителей и специалистов компании. На основе этой модели и при активном участии AXES была создана программа развития менеджерских компетенций руководителей среднего звена, которая помогла нам вовремя подготовить руководителей для разных функциональных направлений в нашей быстрорастущей компании, а также планировать развитие наших сотрудников.

Оценка 360 с AXES проходит очень легко и эффективно. У AXES очень удобная, дружелюбная платформа, гибкая и быстрая настройка опросника, быстрая обработка результатов и формирование отчётов. Хочу также отметить качество обратной связи и рекомендации, которую предоставляют консультанты AXES сотрудникам и руководителям по итогам оценки. Это очень индивидуальный и неформальный подход, иногда это даже в какой-то степени очень качественная терапия.

Также с помощью AXES мы запускали программу развития линейных руководителей под названием «Школа управленческого мастерства», которая до сих пор работает в компании и помогает своевременно заполнять эти важные должности уже подготовленными сотрудниками.

С AXES мы также много лет назад разработали и внедрили систему адаптации производственного персонала. Этот проект был реализован при непосредственном участии линейных руководителей производства, что особенно ценно. Разработанная с помощью и при активном участии AXES, программа адаптации производственного персонала успешно работает и сейчас.

Когда нам потребовался инструмент для оценки лидерских и управленческих компетенций кандидатов, рассматриваемых на управленческие позиции, мы снова обратились в AXES и нашли там удобное, комплексное и недорогое решение. И в этом проекте хочу отметить отличную обратную связь от консультантов, которая помогает сфокусироваться на важных моментах в принятии решения по кандидату и снизить риски кадровых ошибок.

Ну, и конечно исследование вовлечённости и удовлетворённости. Этот проект мы впервые реализовали с AXES весной 2023 года. Ранее корпоративным провайдером по этому исследованию на глобальном уровне была другая компания. Теперь у нас появилась возможность сравнить партнёров и счёт опять оказался в пользу AXES по качеству, простоте, удобству, координации, скорости предоставления результатов, качеству презентации и анализу. Особый респект Руслану Кутуеву!
Директор по персоналу
ИРИНА ЯКОВЛЕВА
HOCHLAND
В сотрудничестве с AXES мне нравится профессиональный подход и клиентоориентированность. Коллеги хорошо разбираются в специфике проведения опросов, быстро и гибко реагируют на изменения и срочные задачи. Мне нравится, что AXES не просто исполнители, а консультанты, которые помогают найти наилучшие решения. Я могу сказать, что мне приятно работать с AXES.

У AXES проверенная методология, они обладают экспертизой и опытом на рынке. Достаточно удобная система для сбора данных. Удобный и понятный отчёт по результатам исследования, возможность работать с результатами в личном кабинете в режиме онлайн. Неограниченное количество срезов, по которым мы можем работать. Мне понравилось, что руководители на местах могут самостоятельно работать с результатами в отдельных онлайн-кабинетах.
Нам нужно было узнать текущее состояние и настроение наших сотрудников, подсветить наши сильные стороны, а также что можно улучшить. Мне кажется, что у нас всё получилось достаточно успешно.

Мы разработали ряд мероприятий по работе над «западающими» факторами и уже внедряем их. Изменения будем отслеживать в ходе исследования в конце этого года
HRD
АУРИКА ДМИТРИЕВА
QIWI
В сотрудничестве с AXES мне нравится профессиональный, персонализированный подход с учетом сферы деятельности компании и сопровождение не только в рамках действия договора, но и на протяжении года.

Хочу отметить удобную платформу, возможность получать отчеты по всем срезам, в том числе по демографическим показателям. Оперативное предоставление доступа к отчётности, на следующий день после завершения онлайн-анкетирования, даёт нам понимание ситуации здесь и сейчас. И несомненный плюс — это бенчмарк, возможность сравнить себя с рынком.

Онлайн-исследование вовлечённости — удобный и современный инструмент, позволяющий сотрудникам конфиденциально дать обратную связь, указать на зоны роста, предложить идеи для развития компании. Для нас же это возможность узнать мнение команды, проанализировать ситуацию и запланировать мероприятия по улучшению, которые по-настоящему важны.

Благодаря изменениям, проведенным на основании результатов исследования, мы смогли одновременно повысить два важных показателя — уровень вовлеченности и удовлетворенности сотрудников.
Директор по персоналу
МАРИНА ТОРГОВКИНА
IBS
В сотрудничестве с AXES я ценю профессионализм консультантов, оперативность в решениях, пунктуальность, гибкость, индивидуальный подход и высокая степень клиентоориентированности.

Нам необходимо было приобрести не комплексную услугу, а лишь часть — обработку полученных данных и формирование отчетов на основе результатов.

AXES были одной из немногих компаний, кто предложил нам эту услугу. Благодаря чему, мы значительно ускорили обработку массива данных и имеем возможность возвращаться к сотрудникам с обратной связью в короткие сроки
Руководитель направления по организационному развитию
ВИКТОРИЯ СУДИЛОВСКАЯ
SIMPLE
Мы выбрали AXES Management за большой опыт исследований, в том числе в государственном секторе, наличие бенчмарков и возможность сравнить результаты с работодателями России.

Сотрудничество с AXES — это уверенность в проверенном инструменте исследования, в точности и надежности полученных результатов. Очень радует вовлеченное сопровождение консультантов на каждом этапе проекта и готовность учитывать индивидуальные пожелания заказчика. Удобный формат представления результатов, в том числе возможность для руководителей анализировать данные в личных кабинетах.

С учетом результатов исследования и проведенных фокус-групп сформирована и реализована дорожная карта внедрения изменений, по результатам второго цикла исследования вовлеченность сотрудников выросла.
Начальник отдела профессиональной подготовки и развития персонала
ЭЛЬВИРА ЦАРЕВА
МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РФ
Мы выбрали компанию AXES для исследования вовлеченности за используемую методологию, глубокую экспертизу, а также за обширную базу клиентов, которая дает возможность сравнить свои результаты с рынком.

В работе с командой AXES мне нравится клиентоориентированный подход, скорость и качество коммуникации с коллегами. Отдельного внимания заслуживает удобство и функциональность онлайн кабинета руководителя и администратора проекта.

В 2023 году мы впервые провели исследование вовлеченности по методологии AXES. Переход на новую методологию прошел достаточно легко, благодаря рекомендациям коллег.

Результаты исследования показали, работа в каких направлениях для нас сейчас особенно полезна и важна. Мероприятия разработаны. Уверена, что они хорошо отразятся на уровне вовлеченности сотрудников и результатах компании в целом.
Руководитель направления оценки, обучения и развития персонала
ЮЛИЯ ГОРОДИШЕНИНА
ЭКСПОБАНК
AXES — один из лидеров рынка по проведению исследований вовлеченности, наша компания работает только с лучшими провайдерами!

Мы проводили исследование в 2021 и в 2023 году и мы благодарим компанию AXES за всестороннюю аналитику, в том числе сравнение не только по вопросам/срезам, но и сравнение ответов в соответствии со структурой.

Это очень помогло посмотреть динамику и сделать соответствующие выводы. Отдельное спасибо хочется выразить проектной команде AXES, которая вела проект с нуля под ключ, за четкое соблюдение сроков, за 100% включенность в проект и всестороннюю поддержку.

Ну и конечно спасибо Екатерине Мазиной, нашему персональному менеджеру, которая дала много полезных рекомендаций по проекту!
Руководитель отдела по управлению взаимоотношениями с сотрудниками и коммуникаций
ЕКАТЕРИНА КОНСТАНТИНОВА
МОСИНЖПРОЕКТ
С компанией Axes мы начали сотрудничать только в этом году, так как до этого много лет проводили опрос вовлеченности персонала через глобального провайдера. Были переживания, что процесс перехода будет сложными, но все сомнения рассеялись уже на стадии подготовки к опросу.

Во-первых, мы познакомились с очень профессиональными, позитивными и отзывчивыми консультантами, которые начали с нами работать. Хочу поблагодарить Нину Акопян и Артема Зацепина за очень внимательное и бережное отношение ко всем нашим вопросам и запросам, полное сопровождение на всем пути проведения опроса, за очень быструю реакцию на все изменения с нашей стороны, а также за встречи с представителями HR и руководителями, на которых была возможность задать все интересующие вопросы и получить развернутые ответы.

Во-вторых, порадовала удобная для использования платформа — все просто и понятно не только для нас HR, но и для менеджеров, которые впервые с ней познакомились. Можно выгрузить информацию по любой теме и получить рекомендации по работе с направлениями — это очень ценно и значительно облегчает работу с результатами. Есть вариативность сравнения как с внешним рынком, так и внутри компании по различным срезам.

В-третьих, достойно уважения, что консультанты всегда запрашивают обратную связь и стремятся усовершенствовать формат, процедуру опроса и саму платформу.

Большая работа уже проделана — опрос проведен, результаты получены и проанализированы. Мы смогли определить наши сильные стороны в организации, а так же понять, какие у нас будут фокусные направления работы. Ждем следующего опроса!
Менеджер по трудовым отношениям, подразделение по взаимодействию с сотрудниками
АЛЕНА ТИМЕРХАНОВА
МЕГА СЕРВИС
Дирекция по ядерному оружейному комплексу Госкорпорации «Росатом» выражает благодарность за помощь в подготовке и проведении форума-диалога «Поддержка работы по ГТЗ в 2023—2024».

Благодаря профессиональным компетенциям руководителя и сотрудников ООО «АКСИС менеджмент», ответственности и оперативности решений в процессе взаимодействия, мероприятие прошло на высоком уровне. Надеемся на продолжение сотрудничества.
Директор по гражданской продукции
ДЕНИС АНИЩУК
ГОСКОРПОРАЦИЯ «РОСАТОМ». ЯДЕРНЫЙ ОРУЖЕЙНЫЙ КОМПЛЕКС
В сотрудничестве с AXES мне нравится клиентоориентированность, качество и скорость предоставляемых услуг, соотношение цена/качество и проектная команда.

При выборе AXES изначально нам понравилась методология проводимого исследования вовлеченности, было понимание того, что проектная команда глубоко погружена в детали, плюс впечатлила база клиентов для проведения качественного бенчмарка с отраслью.

За 3 года сотрудничества удалось повысить вовлеченность сотрудников на 24 п.п. Исследования показывают прямую корреляцию уровня вовлеченности с результатами бизнеса, на своем примере мы доказали данную статистику.
Начальник управления подбора и развития персонала
НАТАЛИЯ ПЕТУХОВА
АК АЛРОСА (ПАО)