Опросы без ошибок и сбоев:

платформа AXES Management

Для проведения корпоративных опросов и оценки методом 360 градусов мы используем собственную платформу. Это современный технологичный инструмент сбора данных и анализа, упрощающий работу HR-специалистов и диалог с сотрудниками.

Модули заточены под разные HR-задачи. Например, после проведения оценки 360 градусов можно мгновенно выгрузить детальные отчеты по всем участникам с подробным анализом полученных результатов. А для исследований вовлеченности разработан специальный формат онлайн-кабинетов со всеми необходимыми инструментами аналитики для принятия обоснованных управленческих решений с опорой на данные.

Платформа позволяет проводить исследования различной сложности и охвата благодаря реализованным возможностям.

Во время проведения анкетирования доступен просмотр статистики участия в целом по компании, по всем подразделениям и демографическим группам. 

Платформа позволяет проводить опросы по индивидуальным ссылкам для каждого сотрудника, по отдельным ссылкам подразделений и анонимные опросы по единой ссылке для всех участников.

Это позволило нам решить распространенную проблему, когда респонденты намеренно или случайно путают подразделение при заполнении анкеты.

В ИТ-решении AXES Management реализована возможность автоматизированной рассылки участникам писем с индивидуальными ссылками на опросы и приглашениями к прохождению, напоминаний (для еще не заполнивших анкету).

Компания AXES Management соблюдает все необходимые меры по обеспечению безопасности в системе, включена в реестр Роскомнадзора как оператор обработки персональных данных.

При разработке интерфейса онлайн-кабинетов учитывали 20-летний опыт проведенных исследований и презентаций HR и руководителям (собственники корпорации, топ-менеджмент, линейные руководители). Мы прислушались к их запросам и реализовали оптимальный формат визуализации данных, понятный не только глубокопогруженным в тему вовлеченности, но и новичкам.

Опираясь на принцип «П в кубе» (П³: привлекательно, понятно, полезно!),

После завершения опроса мы в обязательном порядке проводим обучение по работе с кабинетами, но коллеги часто сообщают, что обучение не требуется — кабинеты интуитивно понятны.

В онлайн-кабинетах есть подсказки с подробными инструкциями и пояснениями к ключевым метрикам, функционалу и инструментам аналитики для корректной интерпретации результатов.

Отчет доступен не только в системе: его можно выгрузить в формате готовых презентаций и Excel-таблиц с подробной детализацией результатов.

Правильная визуализация результатов и удобство их интерпретации помогают включить в работу по внедрению изменений широкий круг бизнес-руководителей — результаты исследований не ложатся «в стол», а реализация улучшений становится реалистичной.
Итак, ниже список инструментов аналитики на платформе AXES Management.

Встроенный ИИ-помощник позволяет удобно и быстро ознакомиться с ключевыми темами, о которых пишут сотрудники в открытых вопросах.

Однако, мы знаем, что самые полезные и интересные комментарии, как правило, не бывают массовыми, а носят единичный характер. Консультанты заботливо размечают эти ценные ответы, чтобы не потерять на фоне общих трендов, а просмотреть их можно в отдельном разделе «Интересные ответы сотрудников».

В онлайн-кабинетах есть все факторы рабочей среды, и вы сможете фильтровать их по наибольшей и наименьшей разнице с бенчмарками, а также по абсолютным значениям. Это помогает проверить различные гипотезы.

Данный инструмент наглядно показывает метрики, что позволяет быстро определить сильные стороны компании и области развития, в том числе относительно значений по рынку.

Специально разработанная математическая модель позволяет выявить ключевые приоритеты для работы по повышению вовлеченности на разных уровнях: компании в целом, отдельных подразделений и команд, малых групп. Этот анализ показывает, работа по каким направлениям позволит с наибольшей вероятностью повысить вовлеченность сотрудников.

После завершения опроса наши консультанты прописывают индивидуальные рекомендации с учетом бизнес-контекста для компании и каждого подразделения. В перечне обозначены приоритеты дальнейших шагов (мероприятий) по повышению вовлеченности, понятных и готовых к применению на практике.

В других системах, обычно, есть заранее заготовленные библиотеки советов, «подтягиваемые» к приоритетным метрикам и, в целом, верные по своей сути. Такие рекомендации носят общий характер и не учитывают специфику окружения и внутренней ситуации конкретной компании, а значит не особо эффективны в реальности.

Функция «Сравнить срезы» позволяет в удобном формате выявить метрики, отличающие две любые группы друг от друга и понять, устранение каких ограничителей позволит улучшить бизнес-показатели. Например, нужно понять, удовлетворенность какими факторами отличает подразделения с высокой производительностью труда от подразделений с низкой. Или провести анализ различий подразделений с высокой и низкой текучестью персонала. В подобных задачах и поможет функция.

В платформу внедрен удобный интерфейс для анализа уровня вовлеченности среди подразделений и любых других демографических групп. Количество уровней организационной структуры не ограничено: подразделения раскрываются по принципу «матрешки», что позволяет анализировать уровень вовлеченности даже малых групп и команд. А возможность ранжирования подразделений по разнице с бенчмарками позволяет легко увидеть наиболее проблемные группы, нуждающиеся в дополнительной поддержке.

Это только часть инструментов, встроенных в платформу AXES Management по работе с вовлеченностью. Система продолжает развиваться, в том числе благодаря обратной связи от клиентов.

Также есть возможность внедрить дополнительные функции под конкретный запрос.
Вы можете получить демо и самостоятельно ознакомиться с работой платформы на примере обезличенного исследования.