Методы измерения
Существуют разные методы измерения индекса вовлечённости, но, как правило, расчёт происходит на основе данных, полученных из анкетирования или опросов сотрудников. Такие опросники могут составляться под нужды конкретной компании, а можно использовать один из типовых вариантов. Среди самых популярных опросников Gallup Q12, Employee Net Promoter Score (eNPS), Work Ability Index (WAI) и другие.
В рамках опросников выявляются индикаторы вовлечённости, которые служат маркерами, на основе которых продумываются дальнейшие шаги по работе с вовлечённостью.