Показатель вовлеченности: значение и методы измерения
15.10.2024

Что такое ассессмент: основные понятия и применение в современном мире

Aссессмент (или ассессмент-центр) — это способ оценки компетенций, навыков, знаний и личных качеств сотрудника, часто используемый в контексте подбора персонала, его обучения или развития. Он может включать психологическое тестирование, интервью, наблюдения и другие способы определения уровня подготовки сотрудника и его потенциала.
История методики
История ассессмента тесно связана с периодом после Первой мировой войны. Тогда немецкая и английская армии испытывали острый дефицит в компетентных военачальниках, которые могли бы эффективно действовать в боевых условиях. Чтобы проверить их на профпригодность и стрессоустойчивость, решили проводить симуляции военных действий. Такой подход позволял оценить паттерны поведения кандидатов и понять, кто из них больше подходит на роль командиров.

Метод оказался эффективен настолько, что уже в 1944 году ЦРУ с его помощью начали оценивать своих агентов. В 50-х годах области применения ассессмента расширились благодаря телекоммуникационной компании AT&T. Она даже построила отдельное здание - Assessment Centre, отсюда и название, которое мы используем по сей день.

Цель
Главная цель ассессмента состоит в том, чтобы максимально полно и объективно оценить сотрудника или кандидата и понять, подходит ли он для той или иной должности. Благодаря ассессмент-центру можно выявлять «слабые звенья» в организации, принимать взвешенные управленческие решения, формировать кадровый резерв.

Различают четыре основных вида ассессмента:
  1. Диагностический, позволяет оценить компетенции сотрудника, которые требуются ему для выполнения задач в рамках определенной должности.
  2. Развивающий, выявляет потенциал сотрудника и помогает увидеть его карьерные перспективы.
  3. Стратегический показывает, как кандидат, сотрудник или целый коллектив будут вести себя в той или иной, смоделированной ситуации.
  4. Самопознание - направлен на самостоятельную оценку сотрудником его навыков.
Инструменты ассессмента:
  • симуляции различных ситуаций, которые возникают в рамках работы;
  • составленные экспертами тесты и вопросники;
  • интервью для сбора информации о сотруднике или кандидате.
Правильное проведение ассессмента играет ключевую роль в достижении поставленных целей как для отдельных сотрудников, так и для организации в целом. Оно не только обеспечивает объективную оценку навыков и потенциала, но и минимизирует риски при найме, способствует индивидуальному развитию и улучшает командную динамику.