Динамика ключевых факторов вовлечённости
Рост удовлетворенности доходом и соцпакетом. Компании активно реагировали на дефицит кадров и улучшали материальное вознаграждение, что положительно сказалось и на общей удовлетворённости сотрудников. На этом фоне сотрудники стали позитивнее оценивать высшее руководство, ведь "начальство наконец нас услышало". В целом можно заключить, что в минувшем году компании чаще повышали удовлетворенность, а не вовлеченность, что в целом логично на фоне борьбы за кадры, но не очень полезно с точки зрения бизнес-результативности.
Отрицательную динамику показала удовлетворенность процессами, карьерой, коллегами, обучением и развитием, условиями труда.
Индекс eNPS вырос вместе с ростом удовлетворенности.